Política de Privacidad MedCloud.
MedCloud se preocupa por la privacidad personal y reconoce su obligación con sus clientes, pacientes, comunidad y visitantes en línea de adherirse a los más altos estándares de decencia, justicia e integridad en sus operaciones. MedCloud maneja sus operaciones con respeto y compromiso con los derechos individuales de privacidad y con preocupación y respeto por las diversas sensibilidades de nuestros clientes. Esta política de privacidad revela como MedCloud reúne, protege, utiliza y comparte información recabada en el sitio web y en los diferentes centros hospitalarios, gabinetes y otras instalaciones médicas en donde se utiliza.
TEMAS:
1. Cómo se recaba la información personal
2. Uso de la información personal
3. Compartir la información personal
4. Revisión y actualización de tu información
5. Actualizaciones a esta política de privacidad
1. Cómo se recaba la información personal
MedCloud recaba mediante los centros hospitalarios, gabinetes y otras instalaciones médicas información personal de usuarios y pacientes la cual incluye, mas no está limitada a: nombre, edad, domicilio particular, dirección de correo electrónico, número telefónico, teléfono celular, domicilio fiscal, RFC, nombre del médico remitente, teléfono celular del médico remitente, padecimiento médico, entre otros. Los usuarios y pacientes podrán actualizar sus preferencias en cualquier momento de acuerdo con lo dispuesto en la sección 4.
Podremos solicitar retroalimentación de nuestros usuarios en forma de encuestas y/o cuestionarios mediante mensajes SMS y en nuestro sitio web en relación a sus preferencias y reacciones hacia nuestros productos o servicios. Esta información se utilizará únicamente para fines de investigación y no para futuras actividades de mercadotecnia a menos que se exprese explícitamente.
2. Uso de la información personal
Toda la información personal de usuarios y pacientes se usa para fines médicos por lo que esta no se venderá ni se proporcionará a terceros para su uso. Como se mencionó en el punto anterior, con fines de mejora en nuestros productos o servicios, el teléfono celular y correo electrónico puede ser usado por MedCloud para realizar encuestas y/o cuestionarios, enviar publicidad propia de nuestra plataforma o enviar publicidad de alguno de nuestros clientes, siempre que tenga que ver con productos o servicios médicos. Sin embargo, la información personal siempre estará bajo resguardo de MedCloud y no será proporcionada a terceros.
3. Compartir la información personal
Toda la información personal de usuarios y pacientes se usa para fines médicos por lo que esta no se venderá ni se proporcionará a terceros para su uso.
En algunos casos, podremos realizar actividades conjuntas con otra compañía para proporcionar cierto contenido, programas o características tales como promociones, programas de lealtad, contenido dirigido, etc. En estos casos la información personal de usuarios y pacientes no será proporcionada a estas compañías y MedCloud se encargará de resguardad la información personal.
4. Revisión y actualización de tu información
Los usuarios y pacientes de MedCloud que hayan otorgado información personal a cualquier centro hospitalario, gabinete y otra instalación médica, de acuerdo a la norma NOM-024-SSA3-2012 en su punto 5.3, esta será responsable de garantizar la confidencialidad e identidad de los pacientes por lo que MedCloud únicamente podrá modificar o dar de baja de listas de distribución para realizar encuestas y/o cuestionarios o actividades de publicidad la información de número telefónico, teléfono celular y correo electrónico del paciente. Para llevar a cabo la actualización o baja de los datos mencionados anteriormente, la podrá realizar enviando un correo electrónico a privacidad@medcloud.com.mx
5. Actualizaciones a esta política de privacidad
MedCloud se reserva el derecho de actualizar, revisar, modificar y complementar esta política en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios a esta política serán publicados en nuestro sitio web, por lo tanto, favor de verificar de forma periódica dichos cambios.
Como se ha mencionado expresamente, usted tiene derecho de conocer el tratamiento de sus datos personales y actualizarlos de acuerdo a lo que se consagra en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en su reglamento a través de los procedimientos que hemos implementando en esta política.
Última actualización 1 de Octubre de 2016.